在推进政务服务优化升级的征程中，政和县行政服务中心深入推进“放管服”改革，全力打造“就医费用报销一件事”服务模式。通过跨部门协同合作，打破信息壁垒，实现数据共享，将职工医保个人账户家庭共济办理、基本医疗保险参保人员异地就医备案、门诊慢特病费用跨省直接结算、医疗费用报销直接结算等多个高频事项，整合为一个集成套餐。“就医费用报销一件事”极大地简化了报销流程，提升了办理效率，实实在在地增强了群众的满意度和获得感。

过去，群众办理就医费用报销业务困难重重。他们要在不同部门窗口间往返奔波，提交大量重复材料，办理周期漫长，手续繁杂。为破解这一难题，我中心全力优化办事流程，打破部门间的信息壁垒，强化信息共享机制，真正做到让数据多跑路，群众少跑腿。如今，参保群众只需在县政务服务大厅的 “高效办成一件事”综合窗口，或是通过福建省网上办事大厅、闽政通 APP，提交一套材料，就能一次性办理多项业务。办理时间更是从过去的多个工作日大幅压缩至 1 个工作日，办事效率实现质的飞跃。​

为确保“就医费用报销一件事”改革能够扎实落地、取得实效，政和县行政服务中心采取了一系列行之有效的保障举措。一方面，加大对窗口工作人员的业务培训力度，使他们对政策要点烂熟于心，熟练掌握系统操作规范，从而提升服务质量与办事效率；另一方面，充分利用线上线下多种渠道，广泛宣传“就医费用报销一件事”的办理流程和显著优势，全力提高群众的知晓率与参与度。​

据统计，自“就医费用报销一件事”套餐推出以来，我 县已成功办理1950件业务，有效解除了参保群众看病就医的后顾之忧，收获广大群众的一致赞誉。

今后，政和县行政服务中心将持续深化“放管服”改革，不断优化政务服务，着力推进“高效办成一件事”服务套餐，为企业和群众提供更便捷、高效、优质的政务服务，助力我县营商环境再上新台阶。